Akvizícia mení, kto je zodpovedný za plán. Automaticky nemení predpoklady, na ktorých tento plán stojí. Dve spoločnosti sa spoja a s nimi dve sady predpokladov o tom, akú prácu robia ľudia a akú prácu prevezme AI. Tieto dve sady sa málokedy zhodujú a málokedy sú obe ešte platné v deň uzavretia dohody.
To je na tomto okamihu zvláštne. Nie to, že sa niečo pokazí, ale to, že sa naraz vedľa seba objavia dve verzie skutočnosti, ktoré predtým mohli existovať oddelene. Spoločnosť A predpokladala, že daná úloha zostáva prácou pre ľudí. Spoločnosť B túto úlohu, alebo niečo, čo sa jej silne podobá, už čiastočne previedla na AI, pričom zamestnanec výsledok schvaľuje alebo zamieta. Oba predpoklady boli v danom čase obhájiteľné. Po spojení nemôžu obstáť naraz.
Pred akvizíciou nebol dôvod porovnávať predpoklady druhej strany s vlastnými predpokladmi. Každý pracoval vo vlastnom rámci a ten rámec sa nemusel zhodovať s rámcom inej spoločnosti. Po akvizícii je to inak. Reportovacie linky, plánovanie kapacity a plány synergií po akvizícii predpokladajú, že práca je organizovaná určitým spôsobom — a to je presne tá úroveň, na ktorej sa AI za posledný čas presadila, po častiach, s rôznou mierou ľudského dohľadu podľa tímu.
Zmena nespočíva v samotnej akvizícii. Spočíva v tom, že akvizícia je okamih, kedy sa už nikto nemôže vyhnúť tomu, aby predpoklady obidvoch strán postavil nahlas vedľa seba. Čo bolo v spoločnosti A ešte úlohou pre tím, môže byť v spoločnosti B už úlohou, ktorú vykonáva systém pod dohľadom jednej osoby. Tento rozdiel bol pred akvizíciou pre druhú stranu neviditeľný. Po akvizícii je to otázka plánovania.
Môžete v tejto chvíli zistiť, aké predpoklady si obe organizácie explicitne stanovili o prevzatí práce AI, a či si tieto predpoklady odporujú. Môžete zistiť, kedy bol každý predpoklad naposledy overený — nie či bol niekedy správny, ale či platí ešte dnes. A môžete zistiť, kde majú obe organizácie odlišne zavedený dohľad: jeden tím necháva výsledok AI schváliť senior zamestnancom, druhý automatizovanou kontrolou. Tento rozdiel je merateľný, aj keď ešte nie je vyriešený.
V tejto chvíli nemôžete zistiť, ktorý z oboch systémov predpokladov je správny. To závisí od samotnej práce, od regulácie, ktorá platí pre obe spoločnosti, a od toho, ako vyspelo funguje dohľad v praxi — čo sa nedá stanoviť v jednom kole. Pokiaľ sa táto otázka dotýka personálnych rozhodnutí, platia pre ne vlastné právne požiadavky; tie tu nekomentujeme ani nepodkladáme.
Nie každá spoločnosť v rámci akvizície je na rovnakom bode. Jedna spoločnosť už dala zmerať prevzatie práce AI po častiach, so zoznamom úloh, ktoré boli prevedené, úloh, ktoré bežia pod dohľadom, a úloh, ktoré zostávajú prácou pre ľudí. Druhá spoločnosť toto rozdelenie nikdy neurobila a stále funguje na základe organizačnej schémy, ktorá má tri roky. Tento rozdiel nevzniká z neochoty, ale z časovania: jedna spoločnosť dostala túto otázku na stôl skôr, napríklad pri ročnom plánovaní alebo pri predchádzajúcej zmene na vrchole, a už tam na to zorganizovala odpoveď.
Základná otázka — akú prácu môže v tejto konkrétnej, zlúčenej spoločnosti skutočne prevziať AI, akú je možné čiastočne previesť pod dohľadom a akú zostáva prácou pre ľudí — sa zodpovedá pomocou pracovného skenu FTE TO AI po jednotlivých úlohách, nezávisle od toho, aký predpoklad k tomu mala každá z oboch spoločností.
Pri akvizícii sedí za stolom často viac ľudí ako pri bežnej revízii stratégie: dva vedúce tímy, možno integračný tím, občas dozorná rada, ktorá dohliada na cieľové synergie. Kto presne musí byť pri overovaní predpokladov, závisí od toho, kto predpoklady vytvoril a kto ich musí zodpovedne nosiť po fúzii — otázka, ktorú možno samostatne posúdiť na stránke o zložení revízie stratégie.
Ak je akvizícia súčasťou prebiehajúceho viacročného plánu jednej z oboch strán, otázka sa posúva ďalej: nielen aké predpoklady platia teraz, ale aj či samotný plán zvládne fúziu absorbovať bez toho, aby podkladové čísla zostali stáť na mieste — čo sa rieši pri overovaní predpokladov v polovici viacročného plánu.
Akvizícia neponúka čas čakať na ročný cyklus a neponúka priestor na to, aby sa predpoklady dvoch spoločností spojili bez overenia. Čo je možné: postaviť najdôležitejšie predpoklady oboch strán vedľa seba a pri každom predpoklade zistiť, kedy bol naposledy potvrdený. Presne na to slúži bezplatná kontrola predpokladov — krátke kolo, v ktorom uvediete svoje najdôležitejšie predpoklady a hneď vidíte, ktoré boli overené nedávno a ktoré nie. Kompletný tlakový test, so sektorovými dátami, reguláciami a vlastným porovnaním zlúčeného vedúceho tímu, sa práve pripravuje.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.