Proizvodno podjetje sestavljajo plasti, ki redko sledijo isti uri. Na delovnem mestu gre za planiranje, kontrolo kakovosti, vzdrževanje in logistiko znotraj obrata. Nad tem sloji engineering: dizajn, specifikacije, testno poročanje. Še višje se nahaja nabava, obdelava naročil in administrativno urejanje z dobavitelji in strankami. Vsaka plast ima svoje razmerje med rutinskim delom in delom, ki zahteva presojo, in to razmerje določa, kako občutljiva je plast za premik, takoj ko AI lahko prevzame del dela.
Kar to panogo razlikuje, je, da je veliko tega dela vezano na fizične stroje, zahteve za certificiranje in varnostne predpise. To ne zavira prevzemanja administrativnih ali analitičnih nalog, ampak omejuje, kje se avtomatizacija ustavi in kje nadzor ostaja obvezen. Model za planiranje lahko optimizira urnik; ali se ta urnik dejansko izvede, pa je odvisno od razpoložljivosti strojev, dobave materiala in ljudi na delovnem mestu, ki sprejmejo končno odločitev.
V delih administrativne in analitične verige je premik že viden. Obdelava naročil, analiza zalog, poročanje o podatkih o kakovosti in pripravljanje prvih osnutkov tehnične dokumentacije: to so naloge, kjer naraščajoč delež v celoti opravi AI ali kjer zaposleni predvsem še potrjuje ali zavrača, z razlogom. To ni prihodnja slika. Pri podjetjih, ki imajo svoje podatke urejene in svoje procese dokumentirane, se to danes že tako izvaja.
Pri podjetjih, kjer so podatki razpršeni po ločenih sistemih, kjer je dokumentacija procesov zastarela ali kjer kontrola kakovosti večinoma temelji na izkušnjah posameznih zaposlenih, poteka ta enak premik počasneje ali sploh ne. Ne ker bi tam tehnologija zmogla manj, ampak ker manjkajo robni pogoji za njeno uporabo. Ta razlika med podjetji je prvo, kar bi moralo vodstvo znati opredeliti, preden poveže sklepe s tem, kaj AI dela ali ne dela v njegovi panogi.
Strategija temelji na predpostavkah o tem, kje se nahaja kapaciteta, kje stroški tehtajo najbolj in kje so konkurenti hitrejši ali počasnejši. Če predpostavka pravi, da kontrola kakovosti stane določeno število fte, in del te kontrole zdaj podpira ali prevzema sistem, ki zaznava odstopanja, potem ta predpostavka ni več resnična, ne da bi kdo to ugotovil. Strategija na papirju je še vedno pravilna. Resničnost pod njo pa se je premaknila.
Ravno zato ta premik redko izstopi na vrhu. Vodstvo vodi na podlagi marž, časov izvedbe in tržnega položaja. Vprašanje, katere naloge zdaj delno ali v celoti opravlja AI, se skriva eno raven nižje, v urah engineeringa, planiranja in administracije. Šele ko je seštet premik v teh plasteh dovolj velik, se pojavi nazaj v številkah, na podlagi katerih vodstvo vodi, in takrat je to ponavadi presenečenje.
Ta dinamika ni edinstvena za predelovalno industrijo. V transportnem sektorju se pritisk premika na podoben način prek planiranja in določanja poti, kot je razvidno v kako AI spreminja strateški pritisk v transportu in logistiki. V poslovnih storitvah pa je težišče prav pri analizi in poročanju, kar je opisano v premiku strateškega pritiska v poslovnih storitvah. Kar imajo te panoge skupno s predelovalno industrijo, ni naloga sama, temveč vzorec: naloge, ki na papirju sodijo ljudem, se v praksi že delno premikajo k sistemom, z različnim tempom po podjetjih.
Vprašanje, katero delo v določenem podjetju je resnično mogoče prevzeti z AI, ni vprašanje, na katero je mogoče odgovoriti na ravni panoge. Zahteva pogled na lastno porazdelitev fte, lastno kakovost podatkov in lastne procese. Kdo znotraj vodstva bi moral to vprašanje uvrstiti na agendo in s kom, je odvisno od tega, kako je organizacija urejena; pregled, kdo mora sodelovati pri strateškem pregledu, za to ponuja izhodišče. Za podjetja, ki ne želijo čakati na letno poročilo, da bi videla, ali njihova strategija še ustreza resničnosti, obstaja tudi način, kako to preveriti vmes, kot je opisano v kako meriti, ali strategija še deluje, brez čakanja na letni cikel.
To se zavestno ne dotika vprašanja, kaj podjetje naredi s sproščeno kapaciteto. Ali sproščene ure vodijo do premestitve, razširitve delovnih nalog ali česa drugega, je odločitev delodajalca, z lastnimi zakonskimi zahtevami, kadar gre za kadrovske posledice. Kar je tu na vrsti, je vprašanje pred tem: katero delo danes že delno ali v celoti opravlja AI, in katera predpostavka v strategiji je zato prenehala veljati, ne da bi kdo to opazil.
Delovni sken podjetja FTE TO AI odgovori na vprašanje, katero delo v podjetju, nalogo za nalogo, je mogoče prevzeti z AI, delno z nadzorom ali nikakor. Za vodstvo, ki najprej želi vedeti, ali njegove strateške predpostavke še držijo, je na voljo brezplačen preizkus predpostavk: kratek krog, v katerem opredelite svoje najpomembnejše predpostavke in za vsako videte, kdaj je bila nazadnje potrjena. Popolni preizkus pritiska, s panožnimi podatki, samoocenjevanjem vodstvene ekipe in tekočim seznamom predpostavk, je v pripravi.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.