Gamybos įmonę sudaro sluoksniai, kurie retai laikosi to paties laikrodžio. Gamybos ceche viskas sukasi apie planavimą, kokybės kontrolę, priežiūrą ir logistiką pastato viduje. Virš to yra inžinerija: projektavimas, specifikacijos, bandymų ataskaitos. Dar aukščiau – pirkimai, užsakymų tvarkymas ir administracinis tiekėjų bei klientų aptarnavimas. Kiekvienas sluoksnis turi savo santykį tarp rutininio darbo ir darbo, kuriam reikalingas sprendimas, ir šis santykis lemia, kiek jautrus sluoksnis yra poslinkiui, kai DI gali perimti dalį darbo.
Kas šį sektorių išskiria, yra tai, kad didelė dalis šio darbo yra susieta su fiziniais įrenginiais, sertifikavimo reikalavimais ir saugos taisyklėmis. Tai nesulėtina administracinių ar analitinių užduočių perėmimo, tačiau apibrėžia, kur automatizavimas sustoja ir kur priežiūra išlieka privaloma. Planavimo modelis gali optimizuoti tvarkaraštį; ar tas tvarkaraštis iš tikrųjų bus įgyvendintas, priklauso nuo įrenginių prieinamumo, medžiagų tiekimo ir cechuose dirbančių žmonių, kurie priima galutinį sprendimą.
Administracinės ir analitinės grandinės dalyse poslinkis jau matomas. Užsakymų tvarkymas, atsargų analizė, ataskaitos apie kokybės duomenis ir techninės dokumentacijos pirminių versijų rengimas: tai užduotys, kurių vis didesnę dalį visiškai atlieka DI arba kur darbuotojas jau tik patvirtina ar atmeta, nurodydamas priežastį. Tai nėra ateities vaizdinys. Įmonėse, kuriose duomenys sutvarkyti, o procesai dokumentuoti, tai jau šiandien vyksta būtent taip.
Įmonėse, kuriose duomenys išsklaidyti po atskiras sistemas, kuriose procesų dokumentacija pasenusi arba kuriose kokybės kontrolė iš esmės remiasi atskirų darbuotojų patirtimi, tas pats poslinkis vyksta lėčiau arba jo iš viso nėra. Ne todėl, kad technologija ten galėtų mažiau, o todėl, kad trūksta sąlygų ją pritaikyti. Šis skirtumas tarp įmonių yra pirmas dalykas, kurį vadovybė turėtų suvokti prieš darant išvadas apie tai, ką DI daro ar nedaro jos sektoriuje.
Strategija remiasi prielaidomis apie tai, kur telkiasi pajėgumai, kur kaštai svaresni ir kur konkurentai veikia greičiau ar lėčiau. Jei prielaida teigia, kad kokybės kontrolė kainuoja tam tikrą fiksuotą etatų (FTE) skaičių, o dalį šios kontrolės jau palaiko ar perėmė sistema, aptinkanti nukrypimus, tuomet ta prielaida nebėra teisinga, nors niekas to nėra konstatavęs. Strategija popieriuje vis dar atrodo teisinga. Tikrovė po ja jau pasislinko.
Būtent todėl šis poslinkis retai pastebimas viršuje. Vadovybė orientuojasi į maržas, atlikimo trukmes ir padėtį rinkoje. Klausimas, kokias užduotis šiandien iš dalies ar visiškai atlieka DI, glūdi giliau – inžinerijos, planavimo ir administravimo valandose. Tik kai sukauptas poslinkis šiuose sluoksniuose tampa pakankamai didelis, jis pasirodo skaičiuose, pagal kuriuos vadovybė priima sprendimus, ir dažniausiai tai atrodo kaip netikėtumas.
Ši dinamika nėra būdinga vien gamybos pramonei. Transporto sektoriuje spaudimas keičiasi panašiu būdu per planavimą ir maršrutų nustatymą, kaip aprašyta kaip DI keičia strateginį spaudimą transporto ir logistikos sektoriuje. Verslo paslaugų sektoriuje svorio centras yra analizėje ir ataskaitose, aprašytas strateginio spaudimo poslinkis verslo paslaugų sektoriuje. Ką šie sektoriai turi bendro su gamybos pramone, nėra pati užduotis, o modelis: užduotys, kurios popieriuje priklauso žmonėms, praktikoje jau iš dalies persikelia į sistemas, kiekvienoje įmonėje skirtingu tempu.
Klausimas, kokį darbą konkrečioje įmonėje iš tikrųjų galima perduoti DI, nėra klausimas, į kurį galima atsakyti sektoriaus lygmeniu. Jam reikia pažvelgti į nuosavą etatų (FTE) pasiskirstymą, nuosavą duomenų kokybę ir nuosavus procesus. Kas vadovybėje turėtų iškelti šį klausimą darbotvarkėn ir su kuo, priklauso nuo to, kaip organizacija sutvarkyta; apžvalga, kas turi dalyvauti strategijos peržiūroje šiuo klausimu suteikia pradinį tašką. Įmonėms, kurios nenori laukti metinės ataskaitos, kad sužinotų, ar jų strategija dar atitinka tikrovę, taip pat yra būdas tai patikrinti tarpiniu laikotarpiu, kaip aprašyta kaip įvertinti, ar strategija dar veikia, nelaukiant metinio ciklo.
Tai sąmoningai nesiliečia su klausimu, ką įmonė daro su atlaisvintais pajėgumais. Ar atlaisvintos valandos veda prie perkėlimo į kitas pareigas, pareigų sąrašo išplėtimo ar kažko kito, yra darbdavio sprendimas, su savais teisiniais reikalavimais, kai tai susiję su personalo pasekmėmis. Čia svarbus ankstesnis klausimas: koks darbas šiandien jau iš dalies ar visiškai atliekamas DI, ir kuri strategijos prielaida dėl to nustojo galioti, nors niekas to nepastebėjo.
FTE TO AI darbo skenavimas atsako į klausimą, kokį darbą įmonėje, užduotis po užduoties, gali perimti DI – iš dalies su priežiūra ar visiškai. Vadovybei, kuri pirmiausia nori sužinoti, ar jos strateginės prielaidos vis dar teisingos, siūlomas nemokamas prielaidų patikrinimas: trumpa apžvalga, kurioje įvardijate savo svarbiausias prielaidas ir matote, kada kiekviena iš jų paskutinį kartą buvo patvirtinta. Visas spaudimo testas, su sektoriaus duomenimis, vadovų komandos savęs vertinimo grafiku ir nuolat atnaujinamu prielaidų sąrašu, šiuo metu yra kuriamas.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.