Când un furnizor integrează AI în produsul său, acest lucru nu apare de obicei ca un anunț pe biroul dvs. Se află în notele de lansare, într-un buton nou dintr-un tablou de bord, într-o funcție care "de acum automat" face ceva ce înainte făcea un angajat. Exact de aceea acest semnal este ușor ratat: intră ca știre despre produs, nu ca știre strategică. Dar CRM-ul, pachetul de contabilitate, sistemul de planificare sau instrumentul de servicii pentru clienți cu care lucrează organizația dvs. deplasează astfel o parte din limita dintre ce este o sarcină pe care AI o poate prelua, ce necesită supraveghere și ce rămâne muncă umană. Această limită se afla undeva atunci când v-ați scris strategia. Este posibil ca acum să se afle în altă parte, fără să existe o întâlnire despre asta.
Un furnizor care adaugă AI nu vă schimbă automat schema de personal, structura de costuri sau poziția competitivă. Ce se schimbă cu adevărat: posibilitatea tehnică de a îndeplini o sarcină mai rapid, cu mai puține pași sau cu mai puțină muncă umană, este acum prezentă, acolo unde anul trecut încă nu era. Dacă această posibilitate este și valorificată depinde de faptul dacă organizația dvs. activează funcția, dacă calitatea este suficientă pentru situația dvs. și dacă este necesară o supraveghere care aprobă sau respinge cu motiv. În unele companii, o astfel de funcție este integrată în munca zilnică în decurs de un trimestru. În altele, rămâne nefolosită timp de un an, fie pentru că nimeni nu și-a luat timpul să evalueze dacă este posibil, fie pentru că procesele interne nu sunt pregătite pentru noul pas. Această diferență nu se află în tehnologie. Se află în cine, în interiorul organizației, pune și răspunde la întrebare.
O strategie se bazează pe presupoziții privind costurile, timpul de execuție și ce poate sau nu livra un concurent. Dacă software-ul folosit de sectorul dvs. devine structural mai rapid sau mai ieftin într-o parte a muncii, acest lucru schimbă calculul din spatele acestor presupoziții, chiar dacă dvs. înșivă nu modificați nimic. Un concurent care folosește același furnizor poate îndeplini o sarcină mâine mai ieftin sau mai rapid decât astăzi, fără ca dvs. să vedeți acest lucru petrecându-se. Nu este un motiv de panică și nici un motiv să așteptați mai multă claritate. Este un motiv să știți care presupoziții din propriul plan depind de viteza cu care se realizează o anumită muncă și să observați când această dependență se schimbă.
Acest semnal nu necesită monitorizare zilnică. Actualizările furnizorilor care contează strategic nu apar în fiecare săptămână. Un ritm de o dată pe trimestru, legat de principalii furnizori de software din sectorul dvs., este suficient pentru majoritatea organizațiilor pentru a nu fi luate prin surprindere. Mai important decât frecvența este întrebarea pe care o puneți la fiecare actualizare: afectează acest lucru o sarcină care în organizația mea este încă organizată ca muncă umană? Dacă răspunsul este nu, actualizarea este zgomot. Dacă răspunsul este da, este momentul să verificați dacă presupoziția din spatele planului dvs. mai este corectă.
Faptul că un furnizor adaugă o funcție AI nu este un sfat de personal și nu este un motiv pentru o decizie despre cine continuă să facă ce muncă. Această evaluare are propriile cerințe legale și nu ar trebui decisă aici pe baza unei actualizări de produs. Ce își are locul aici este întrebarea dacă sarcina afectată de funcție este organizată în compania dvs. într-un mod care încă se aliniază cu ce este posibil tehnic. Aceasta este o întrebare despre capacitate și organizarea muncii, nu despre cine lucrează.
Decizia nu este: activez această funcție sau nu. Decizia este: care presupoziție din strategia mea se bazează pe ideea că o anumită sarcină rămâne lentă, costisitoare sau muncă umană și mai este această presupoziție actuală. Aceasta este o întrebare diferită de ce înseamnă evoluția prețului capacității AI pentru presupozițiile dvs. de cost, și diferită și de ce înseamnă când concurenți fără o forță de muncă comparabilă intră pe piață, dar cele trei semnale indică de multe ori către același loc din plan: o presupoziție care era corectă în momentul scrierii și care s-ar putea să nu mai fie corectă acum. Cei care doresc să afle dacă o strategie devine desuetă din acest motiv găsesc câteva caracteristici concrete pe pagina despre recunoașterea unei strategii care devine desuetă.
Întrebarea de fond nu este dacă AI este integrată undeva în sectorul dvs. Acea întrebare este deja rezolvată: se întâmplă. Întrebarea care rămâne este ce muncă din propria dvs. companie poate fi efectiv preluată de AI, ce muncă necesită supraveghere și ce muncă rămâne muncă umană. Aceasta este o întrebare pe sarcină, nu pe sector, și la ea se răspunde cu scanul de muncă al FTE TO AI.
Puteți începe astăzi cu verificarea gratuită a presupozițiilor: o scurtă rundă în care numiți presupozițiile pe care se bazează strategia dvs. și, pentru fiecare presupoziție, vedeți când a fost confirmată ultima dată. Aceasta nu oferă o imagine completă, dar oferă un prim răspuns la întrebarea care presupoziție este cea mai expusă uzurii. Proba de presiune strategică completă, cu date sectoriale, un auto-plot al echipei de conducere și o listă continuă de presupoziții, este în construcție.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.