Strateegiaplaan muutub harva korraga vääraks. See nihkub, eeldus eelduse haaval, samal ajal kui paberil olev tekst jääb muutumatuks. See teeb küsimuse "kuidas hoiame strateegia ajakohasena" valesti püstitatuks. Küsimus ei ole ümberkirjutamises kindlal kuupäeval, vaid selles, milline plaani aluseks olev eeldus veel kehtib ja milline on vaikselt kõikuma löönud.
Kvartaalne ülevaatus lähtub mõttest, et maailm muutub kindla kiirusega, mida saab korrastatult mahutada kindlasse ajavahemikku. See ei pea enam paika, kui see üldse kunagi paika pidas. Mõned eeldused kehtivad ka aasta pärast. Teised on kaotanud kehtivuse mõne nädalaga, ilma et oleks olnud põhjust neid kontrollida. Kindel ümberkirjutamise rütm ei taba kumbagi hästi: see on liiga aeglane just ümber kukkunud eelduse jaoks ja liiga töömahukas eelduse jaoks, mis pole liikunudki.
Mis toimib, on eelduse enda võtmine üksuseks. Mitte plaani ümberkirjutamine, vaid iga eelduse puhul kirja panemine, millal see viimati kinnitust sai ja millise info alusel. Nii muutub strateegia hooldus millekski pidevaks ja sihipäraseks, mitte perioodiliseks ja tervikuks tehtavaks.
AI, mis võtab töö üle, ei ole strateegiast eraldiseisev areng. See on täpselt seda tüüpi muutus, mille käigus eeldus vananeb, ilma et keegi seda tühistaks. Plaan, mis arvestab teatud personalimahuga, teatud läbimisajaga või teatud konkurentsieelisega, tugineb sageli varjatud eeldusele, et tööd tehakse nii, nagu seda on alati tehtud. Niipea kui osa sellest tööst nihkub — AI võtab ülesande üle, AI teeb tööd inimese järelevalve all, või ülesanded jäävad inimtööks — ei ole see eeldus enam automaatselt tõene. Plaani tekst ei muutu, aga plaani alus muutub.
See toimub juba täna, ja mitte kõikjal ühtviisi. Mõnes ettevõttes on see eristus — mida AI saab üle võtta, mis vajab järelevalvet, mis jääb inimtööks — juba juhtiv selles, kuidas võimekusest räägitakse. Teistes ettevõtetes räägitakse endiselt vanas eeldusraamistikus, samal ajal kui aluseks olevad ülesanded on juba nihkumas. Erinevus ei peitu sektoris kui sellises, vaid selles, kas keegi kontrollib plaani eeldusi selle nihke suhtes või mitte. Ettevõtted, kes on selles ees, jälgivad artiklis kuidas teate, kas teie konkurent nihkub kiiremini kui teie, milline osa sellest protsessist toimub juba väljaspool nende endi organisatsiooni.
Eelduste kontroll ei anna ennustust. See annab hetkeseisu: kas see eeldus kehtib veel, arvestades seda, mis praegu teada on, või on selle alus vananenud. See on teistsugune väide kui "see hakkab juhtuma". See ei ole ka väide selle kohta, mida organisatsioon peaks oma personaliga tegema — see kaalutlus kuulub oma seaduslike nõuete alla ja jääb väljapoole seda, mida eelduste kontroll hindab.
Pealegi ei ole tulemus igal pool ühtviisi usaldusväärne. Eeldust välise reguleeritud tähtaja kohta on sageli lihtne kontrollida: regulatsioon on kindel, kell tiksub. Eeldus konkurendi käitumise või turu AI-omaksvõtu kiiruse kohta on olemuslikult ebakindlam. Seal ei anna kontroll kindlust, vaid kinnitushetke: seda me sel kuupäeval teadsime, sellele me oma otsuse rajasime. Kui see kuupäev on kaugel minevikus, ütleb see midagi. Kui eeldust kontrolliti eelmisel kuul, ei ütle turul toimunud nihe sageli suurt midagi — eeldus ei ole siis tingimata vale, vaid lihtsalt (veel) uuesti kontrollimata.
See ei ole ka vahend otsuste sundimiseks. On valikuid, mida on parem hetkeks ootele jätta, kuni eeldus muutub selgemaks; milliseid otsuseid on parem edasi lükata, kuni AI-küsimusele on vastatud kirjeldab, millal ootamine on mõistlikum kui poolikul infol edasi minemine.
Praktiline samm ei ole plaani ümberkirjutamine, vaid selle sõnastamine. Millised eeldused seisavad, nähtavalt või nähtamatult, praeguse strateegia all? Millal iga eeldust viimati kontrolliti ja millise allika põhjal? See on teistsugune harjutus kui SWOT-analüüs või aastane ülevaatus: see on loend, mida saab rea kaupa ajakohasena hoida, mitte dokument, mis tervikuna aegub.
Selle juures aitab teadmine, kust oma pilt pärineb. Plaani, mis tugineb kaks aastat vanadele numbritele, samal ajal kui turg on edasi liikunud, saab ära tunda kindlate märkide järgi — kuidas tunnete ära, et teie plaan tugineb vananenud numbritele kirjeldab, millised need on. Ja plaanil, mis on üles ehitatud peamiselt seestpoolt, ilma väljastpoolt tulevat pilti kõrvale asetamata, puudub võrdluspunkt, mis on just AI-põhiste nihete puhul asjakohane; mida tähendab outside-in mõtlemine praktikas näitab, kuidas see võrdluspunkt üles ehitatakse.
Alusküsimusele — milline töö selles ettevõttes on praegu tegelikult AI-le üleantav, milline osa vajab järelevalvet ja milline osa jääb inimtööks — vastatakse ülesande kaupa FTE TO AI töömahu-uuringuga.
Strateegia ajakohasena hoidmine ei alga uue dokumendiga, vaid praeguses dokumendis peidus olevate eelduste nimetamisega. Tasuta eelduste kontroll on selleks esimene, lühike samm: nimetate oma peamised eeldused ja näete iga eelduse puhul, millal seda viimati kinnitati ja mille alusel see kinnitus tehti. Täielik läbivalgustus — väljastpoolt tulev pilt kõrvuti juhtkonna enda kaardistusega, kusjuures eeldusteloend on ühendav element — on ettevalmistamisel.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.