Една строителна фирма се състои от няколко вида работа, които не се движат в една и съща посока. Калкулацията и подготовката на работата изискват сметки и преминаване през спецификации и норми. Управлението на проекта се крепи на планиране, следене на напредъка и отчитане на допълнителна и по-малка работа. На самата строителна площадка става дума за изпълнение при променливи обстоятелства: време, почва, доставки, други страни на площадката. Освен това има слой администрация и отчетност, който е свързан с разрешителни, гарантиране на качеството и досиета за предаване. Всеки от тези слоеве има различно съотношение между това, което е фиксирано в правила и чертежи, и това, което зависи от ситуацията на място.
Това съотношение определя къде AI вече днес поема работа, къде остава необходим надзор и къде работата остава човешка. Работа, която се крепи на фиксирани норми, повторяеми изчисления и структурирани документи, се поема по-лесно от работа, която на самата площадка изисква решения за ситуация, която не се вписва в шаблон.
При калкулацията и офертните процеси голяма част от преизчисляването на количества и сравняването с предишни проекти може да се извърши от AI, при което калкулатор преценява резултата преди той да напусне вратата. При досиетата за разрешителни и гарантиране на качеството се вижда как AI може да съставя документи и да ги проверява спрямо контролни списъци, докато ръководител на проект с основание одобрява или отхвърля. На самата строителна площадка, при изпълнението и решаването на непредвидени ситуации, работата остава предимно човешка: комбинацията от състояние на почвата, време, други изпълнители и физическото място не се вписва в задача, която система да поеме.
Това изместване не протича еднакво във всички фирми. Строителна фирма със стандартизирани спецификации, фиксиран изчислителен модел и дигитализирани досиета вижда по-бързо къде AI освобождава часове за калкулация или администрация, отколкото фирма, където същите стъпки все още се намират разпокъсано в глави и отделни файлове. Разликата следователно не се крие основно в сектора, а в начина, по който работата в тази фирма вече е организирана преди AI да се появи на сцената.
Ръководство, което е изградило многогодишен план върху определена нужда от персонал, определен срок за изпълнение на проект или определена марж при калкулация, е фиксирало тези допускания в определен момент. AI, който поема работа, не променя самия план; той променя основата, на която е стояла част от този план. Допускане за колко часа калкулация изисква оферта, или за колко fte е необходимо за предаване на досие, може днес все още да е вярно, а следващото тримесечие вече не, без никой в ръководството изрично да е установил това.
Това е моментта, в който стратегията тихомълком остарява: не защото планът е бил грешен, а защото едно от допусканията под плана е отпаднало, без никой да го е отменил. При AI в строителството не става дума за въпроса дали автоматизацията се справя с нещо, а за въпроса кое допускане в собствения план вследствие на това вече не важи.
В рамките на един ръководен екип представата за това изместване може да се разминава: човек, който е близо до калкулацията, вече вижда AI да поема задачи; човек, който отговаря за строителната площадка, вижда преди всичко работа, която не може да бъде прехвърлена. Двете представи могат да са правилни за частта от фирмата, която този човек наблюдава, и все пак да дадат изкривена обща картина, ако не се съберат заедно. Как такива представи в рамките на ръководен екип могат да се разминат и какво това означава за вземането на решения, е описано в разяснение относно защо представите в рамките на един ръководен екип за една и съща фирма могат да се разминават.
Строителството споделя този модел с други сектори, където физическа работа и работа с документи съществуват заедно. Как същото изместване протича в инсталационния бранш, където аварийна служба и администрация съществуват едновременно, е разгледано в разяснението за стратегическия натиск в инсталационния бранш. За фирми, които работят по-скоро с документни потоци, отколкото със строителна площадка, като търговията на едро, съотношението между поемане и надзор е отново различно; тази разлика е разработена в статията за стратегическия натиск в търговията на едро.
Това изместване не е твърдение за това какво трябва да прави строителна фирма със своя персонал. Дали освободените часове водят до различно назначаване, различни проекти или нещо друго, е избор, който принадлежи на работодателя и който е обвързан със собствени законови изисквания, щом става дума за решения относно персонала. Онова, което тук се описва, е къде самата работа се променя по естество: коя част може да бъде прехвърлена, коя част изисква надзор с преценка и коя част остава човешка работа. Цифрите за колкото точно е това, се различават по фирма и зависят от степента на стандартизация на работата преди AI да се появи на сцената; фиксиран процент за целия сектор не съществува.
Въпросът коя работа в тази фирма, с тези проекти и тези досиета, наистина може да бъде поета от AI, не може да бъде отговорен от разстояние. Работният скенер на FTE TO AI отговаря на този въпрос по задача, въз основа на начина, по който работата е организирана в момента. Който първо иска да види кои допускания в собствения стратегически план засягат това изместване, може да изясни това с мислене отвън навътре като противовес на план, обърнат навътре, в което е описано как външната представа и вътрешната представа се поставят редом.
Кой иска да започне, може да го направи с безплатната проверка на допусканията: кратка обиколка, в която посочвате най-важните допускания под собствената стратегия и виждате за всяко допускане кога е било потвърдено за последно. Пълната проверка на устойчивост, със секторни данни, самостоятелна карта на ръководния екип и текущ списък с допускания, е в процес на изграждане.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.