Skupština dioničara traži priču koja se uklapa. Ne samo brojke, već i razlog iza njih: zašto ova strategija, na temelju kojih pretpostavki o tržištu, konkurenciji i vlastitoj organizaciji. Dioničari i nadzorni odbor postavljaju pitanja o budućnosti, a ta se pitanja često dotiču pretpostavke koja je zabilježena prije dvije godine i otad nije ponovno otvarana.
AI koji preuzima posao upravo je takva pretpostavka koja je mogla tiho zastarjeti. Strateški plan često polazi od određene popunjenosti radne snage, određenog tempa razvoja troškova, određenog trajanja procesa. Ako dio tog posla u međuvremenu obavlja AI ili za to postoji mogućnost, mijenja se temelj tih brojki, čak i ako nitko nije prilagodio plan. Pitanje se sada nameće jer je sastanak trenutak u kojem netko tu pretpostavku izgovara naglas, a vi želite znati je li ona još uvijek točna prije nego se to dogodi.
AI danas već preuzima posao, ne posvuda i ne u jednakoj mjeri. U nekim je poduzećima to već ustaljen dio načina na koji se posao raspoređuje: po zadatku je utvrđeno može li ga AI obaviti u potpunosti, obavlja li ga AI dijelom uz ljudski nadzor koji odobrava ili odbija uz obrazloženje, ili ostaje ljudski posao. U drugim poduzećima taj raspored ne postoji, pa se AI tretira kao zaseban projekt uz redovan posao, a ne kao nešto što mijenja sastav tog posla.
Ta razlika objašnjava zašto je isti plan u jednom poduzeću već prilagođen, dok u drugom još počiva na starim pretpostavkama. To ne ovisi samo o sektoru, već o tome je li netko uložio trud da po zadatku provjeri što se stvarno promijenilo. Poduzeća koja su to učinila nisu nužno dalje s primjenom AI-ja; dalje su s time da znaju što je od njihova plana još uvijek na snazi.
Za skupštinu dioničara važna je razlika između ova dva pitanja:
Na prvo pitanje moguće je odgovoriti: to je popis, ne predviđanje. Drugo pitanje po pretpostavci daje jednostavan odgovor: potvrđeno, zastarjelo, ili još nije provjereno. To je ono što možete utvrditi za skupštinu: ne hoće li AI ostvariti strategiju, već stoje li pretpostavke na kojima je strategija izgrađena i dalje čvrsto.
Ono što trenutačno ne možete utvrditi jest točan udio posla koji će AI preuzeti, ili vremenski okvir u kojem će se to dogoditi. To se razlikuje po sektoru, po procesu i po odluci koju poduzeće samo još treba donijeti, a brojke koje sami niste utvrdili ne pripadaju u materijale za sastanak kao utvrđena činjenica.
Ova provjera ne govori ništa o tome tko zadržava koju funkciju. Ako uprava na temelju promijenjene podjele zadataka razmatra odluke o osoblju, za to vrijede posebni zakonski zahtjevi, a oni ne proizlaze iz pregleda toga koji posao AI može obaviti. Ovo je slika pretpostavki koje stoje ispod strategije, a ne temelj za odluku o osoblju niti savjet o tome što bi poduzeće trebalo učiniti.
Ista vrsta provjere vraća se pri godišnjem planiranju, nakon razočaravajućeg kvartala ili prije investicijske odluke, no skupština dioničara traži nešto dodatno: priča ne smije biti točna samo interno, mora biti i obranjiva pred ljudima koji plan ne prate svakodnevno. To je drugačiji pritisak nego kod internog godišnjeg planiranja, gdje se prilagodba može provesti bez javnosti.
Na temeljno pitanje, koji se posao u ovom poduzeću doista može prenijeti na AI, odgovara se po zadatku putem skena posla FTE TO AI, neovisno o tome kada taj rezultat koristite. Za sam sastanak jednako je važno zašto se slike unutar uprave razlikuju: ako CFO i operativni direktor imaju drugačiju procjenu onoga što AI već preuzima, ta će se razlika prije pojaviti na sastanku nego što biste željeli.
Nije svaka pretpostavka u strateškom planu pretpostavka u smislu koji ovdje vrijedi. Pretpostavka je tvrdnja koja, ako više nije točna, pogađa sam plan. Kako to razlikovati i kako provjeriti drži li pretpostavka i dalje, opisano je na stranici o tome što je strateška pretpostavka i kako provjeriti vrijedi li još uvijek.
Za sastanak nije potrebno odmah preispitati sve. Dovoljan je popis pretpostavki koje se dotiču posla, kapaciteta ili troškova, s datumom uz svaku: kada je to posljednji put provjereno. Ono što je starije od nekoliko mjeseci zaslužuje barem pitanje je li još uvijek točno, čak i ako odgovor na kraju ostane potvrdan.
Besplatna provjera pretpostavki kratak je krug u kojem navodite svoje najvažnije pretpostavke i po pretpostavci vidite kada je posljednji put potvrđena. Potpuna provjera otpornosti, koja tu sliku povezuje sa sektorskim podacima i samoprocjenom uprave, trenutačno je u izradi.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.