It-tweġiba hija: kulħadd li jista' jieħu deċiżjoni b'piż mingħajr ma jkun jeħtieġ jgħaddiha lil xi ħadd ieħor l-ewwel. Normalment dan huwa t-tim diretturjali flimkien mal-livell taħtu li jara s-suq bl-aktar mod ċar — mhux il-livell manaġerjali kollu, u mhux id-direzzjoni biss weħedha.
Ir-reazzjoni ta' spiss hija li l-grupp jinżamm żgħir: tliet jew erba' membri tad-direzzjoni, jsir malajr, l-ebda storbju. Ir-riskju ta' dan huwa li tkejjel medja minflok tixrid. Reviżjoni strateġika tkun utli biss meta dak it-tixrid isir viżibbli.
F'kumpanija ta' bejn 50 u 300 impjegat, id-direzzjoni normalment tikkonsisti f'żewġ sa ħames persuni. Huma jistabbilixxu l-ewwel awtoplott: fejn tinsab l-organizzazzjoni fuq il-ħames assi, u fejn għandha tkun. Dak il-plott qatt ma huwa punt wieħed, anki jekk ta' spiss jiġi ppreżentat hekk. Huma ħames sa għaxar punti mxerrdin, u dak it-tixrid huwa l-ewwel informazzjoni li tiswa xi ħaġa.
Direzzjoni ta' erba' persuni li taqbel bis-sħiħ fuq erba' minn ħames assi probabbilment għandha ftit wisq perspettivi differenti fuq il-mejda, jew ftit wisq preċiżjoni fid-diskussjoni. Ass wieħed fejn l-opinjonijiet verament ivarjaw — dak huwa s-sinjal li dwaru tiddur ir-reviżjoni.
Il-mistoqsija dwar jekk it-team leads jew il-maniġers tal-unità tan-negozju jieħdux sehem tiddependi minn fejn tinsab l-awtorità tad-deċiżjoni. F'kumpanija b'direzzjoni b'saħħitha li tikkontrolla hi stess il-buttuni kummerċjali u operazzjonali, grupp akbar iżid l-istorbju biss. F'kumpanija fejn id-direttur kummerċjali, il-maniġer tal-operazzjonijiet, u d-direttur kull wieħed għandu stampa proprja tas-suq — u dik l-istampa ma jaqsmuhiex ma' xulxin kull ġimgħa — jonqos xi ħaġa essenzjali jekk dawn it-tlieta ma jieħdux sehem.
Eżempju prattiku: fornitur ta' servizzi b'120 impjegat inizjalment ħalla biss lit-tnejn min-sidien jimlew l-awtoplott. Fuq l-ass relatat mal-konċentrazzjoni tal-klijenti, kienu kważi jaqblu. Meta d-direttur kummerċjali aktar tard ħa sehem ukoll, deher li dan ra l-konċentrazzjoni tal-klijenti bħala problema ħafna aktar urġenti mis-sidien. Din il-persuna kienet titkellem kull ġimgħa mal-akbar klijenti; is-sidien kienu jħarsu lejn iċ-ċifri annwali. Mingħajr dik it-tielet vuċi, id-differenza fil-fehma qatt ma kienet tinġieb fuq il-mejda.
Ix-xejriet, ir-regolamentazzjoni, u l-movimenti kompetittivi li jitqiegħdu kontra l-awtoplott ma joħorġux minn sessjoni ta' ħidma mad-direzzjoni. Dak huwa proċess separat, ta' spiss awtomatizzat, u l-persuni li jimlew l-awtoplott mhumiex l-istess persuni li jikkompilaw l-istampa esterna. Min jeħtieġ aktar kjarifika dwar dan, jista' jaqra x'ifisser il-ħsieb outside-in fil-prattika — dan jissepara b'mod konxju l-istampa minn barra mill-istampa li d-direzzjoni għandha ta' ruħha stess, preċiżament biex jiġi evitat li din it-tieni tissuperimponi fuq l-ewwel.
Strateġija li tirriżulta skaduta rarament tiġi rikonoxxuta fil-mument li tibda ssir skaduta. Sinjali għal dan — marġini li qed jonqsu fuq prodott li darba kien il-magna, kompetitur li jimxi aktar malajr milli mistenni, klijenti li jistaqsu mistoqsijiet li qabel ma kinux jistaqsu — jinqabdu l-ewwel min-nies li huma qrib l-implimentazzjoni, mhux mid-direzzjoni fuq il-mejda tal-laqgħat. Min irid ikun jaf kif tirrikonoxxi li strateġija saret skaduta, jara li dawk is-sinjali ta' spiss diġà ilhom jiċċirkolaw għal xhur qabel ma jilħqu l-kamra tad-direzzjoni. Dak huwa preċiżament l-argument biex il-grupp tar-reviżjoni jinġibed kemxejn iktar wiesa' mill-iċken ċirku.
Min mhux ċert jekk hemmx bżonn ta' grupp usa', jista' l-ewwel jikseb indikazzjoni għalih innifsu bl-użu tal-mini-test bla ħlas ta' għaxar mistoqsijiet, li jipproduċi profil ta' pressjoni inizjali. Dan juri fuq liema ass hemm l-aktar pressjoni, u dan ta' spiss huwa diġà biżżejjed biex tiġi determinata min għandu jkun fuq il-mejda d-darba li jmiss.
Importanti wkoll hija d-distinzjoni bejn dak li jiġi diskuss: reviżjoni strateġika tittratta l-għażliet u d-direzzjoni, mhux l-implimentazzjoni tagħhom. Min irid ikollu dik id-differenza ċara, isibha spjegata f'id-differenza bejn strateġija u pjan. U peress li għażla li tidher loġika llum ma tibqax possibli li tiġi rintraċċata sena wara għar-raġuni ta' warajha, ta' min jaqra kif tiddokumenta għaliex għamilt għażla strateġika — speċjalment meta l-grupp li ħa l-għażla huwa akbar minn żewġ persuni.
Ladarba r-reviżjoni tkun saret u l-punti ta' pressjoni jkunu fuq il-mejda, il-mistoqsija li jmiss dejjem tkun l-istess: dan xi jfisser konkretament għat-Tlieta ta' waranofsinhar tal-organizzazzjoni. It-temi minn reviżjoni strateġika mbagħad isiru xogħlijiet, sigħat u sistemi, u dan biss juri min se jimplimenta effettivament liema parti tal-aġenda tad-deċiżjonijiet. Min irid jikkalkula dan, isib ruħu fejn tinsab il-werkscan fuq ftetoai.com.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.