Vo vašej stratégii pravdepodobne stojí veta: „v rámci súčasných pravidiel môžeme tento proces zariadiť tak, ako chceme.“ Táto veta bola správna v okamihu, keď bola napísaná. Regulácia okolo AI nestojí na mieste. Regulátori zverejňujú usmernenia, sektorové požiadavky sa posúvajú a to, čo bolo minulý rok šedou zónou, je tento rok povinnosťou alebo zákazom. Samotná stratégia sa nemení. Zostáva na papieri taká, aká bola schválená, zatiaľ čo predpoklad, na ktorom stojí, potichu stráca platnosť.
To je rozdiel medzi revíziou stratégie a jej ponechaním, aby vypršala. Nikto predpoklad nestiahne, pretože nikto na to nemá úlohu. Pravidlo sa zmení, ale porada, na ktorej by sa o tom malo hovoriť, nie je na programe.
Regulácia tu nasleduje niečo, čo sa už deje: AI preberá pracovné úlohy, po častiach, s rôznou mierou dohľadu. Pri niektorých úlohách môže systém výsledok dodať sám. Pri iných výsledok naďalej schvaľuje alebo zamieta človek, a to z dôvodu. Pri ďalších úlohách sa obsahovo nič nemení a zostáva to prácou pre ľudí. Regulácia reaguje presne na toto rozdelenie: čím viac sa úloha posúva smerom k úplnému prevzatiu, tým skôr prichádzajú požiadavky na vysvetliteľnosť, dohľad a zodpovednosť.
To vysvetľuje, prečo jedna firma vníma novú smernicu ako prekážku a druhá ako potvrdenie. Firma, ktorá už úlohu zariadila s ľudským dohľadom, ktorý schvaľuje alebo zamieta, často už spĺňa to, čo pravidlo vyžaduje. Firma, ktorá úlohu úplne odovzdala bez tohto medzikroku, musí proces dodatočne upraviť. Rozdiel nie je v sektore ani vo veľkosti firmy, ale v tom, ako bola úloha vopred zariadená.
Nová požiadavka znamená, že konkrétny predpoklad o konkrétnej úlohe treba preveriť: platí ešte, za týchto podmienok, pre tento proces. To je vecná otázka s vecnou odpoveďou. Znamená to tiež, že záleží na okamihu poslednej kontroly. Predpoklad naposledy potvrdený pred dvoma rokmi je niečo iné než predpoklad, ktorý ešte minulý mesiac platil.
Neznamená to automaticky, že proces musí ísť hore nohami, ani to, že z toho vyplýva personálne rozhodnutie. Či a ako zamestnávateľ v nadväznosti na pravidlo upraví nasadenie ľudí, je na zamestnávateľovi, spolu s vlastnými zákonnými požiadavkami, ktoré sa k tomu viažu. My sledujeme fakt: mení pravidlo status úlohy, a ak áno, ktorej. Rozhodnutie, ktoré z toho vyplýva, patrí vedeniu.
Regulácia je jeden z viacerých vonkajších signálov, ktoré podkopávajú stratégiu bez toho, aby si to niekto všimol. Aj to, čo budú zákazníci sami robiť s AI, mení predpoklad, pozri čo znamená, že zákazníci budú sami robiť s AI, pre dopyt po vašich službách, rovnako ako oznámenia konkurentov, rozpracované v čo oznámenia konkurentov o AI znamenajú pre vaše pozicovanie, a spôsob, akým dodávatelia zabudovávajú AI do vlastného produktu, ako je opísané v čo znamenajú dodávatelia, ktorí zabudovávajú AI do svojho produktu, pre vašu závislosť. Regulácia sa nemení denne, ale jej cyklus je kratší než väčšina strategických plánov. Štvrťročný rytmus na preverenie, či nadchádzajúce alebo zmenené pravidlo posúva úlohu do inej kategórie, väčšine vedení stačí. Čakať na ročné strategické stretnutie je pri tomto signáli príliš pomalé.
Rozhodnutie neznie „spĺňame pravidlo“, to je právna otázka s vlastným postupom. Rozhodnutie tu znie: zodpovedá stratégia ešte tomu, čo toto pravidlo hovorí o tejto úlohe, a ak nie, ktorý predpoklad treba výslovne revidovať. To je presne ten druh myslenia zvonka dovnútra, ktorý často chýba, keď sa stratégia aktualizuje interne, vysvetlené v čo myslenie zvonka dovnútra v praxi znamená pre strategické rozhodnutia. A keďže revidovaný predpoklad sa môže neskôr znova dostať do diskusie, je dôležité mať zaznamenané, prečo bola voľba vtedy urobená, ako je opísané v ako zaznamenať, prečo ste urobili strategické rozhodnutie.
Základná otázka pri každej zmene pravidla je rovnaká: ktorú prácu v tejto firme skutočne dokáže prevziať AI, a v akej miere. Táto otázka sa zodpovedá po jednotlivých úlohách pomocou pracovného skenu FTE TO AI.
Môžete začať tým, že vedľa seba položíte predpoklady, ktoré sa dotýkajú regulácie: ktorá úloha, aká predpokladaná voľnosť a kedy bola naposledy preverená. Pre tých, ktorí tento prehľad ešte nemajú, existuje bezplatná kontrola predpokladov, krátke kolo, v ktorom pomenujete svoje najdôležitejšie predpoklady a pri každom uvidíte, kedy bol naposledy potvrdený. Kompletná záťažová skúška, so sektorovými dátami, reguláciovými hodinami a vzájomným porovnaním sebahodnotenia vedenia, sa pripravuje.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.