Nav noteikta termiņa, piemēram, 'katrus trīs gadus' vai 'katru ceturksni'. Cik bieži stratēģijai nepieciešama pārskatīšana, ir atkarīgs no tā, cik ātri mainās pasaule ārpusē salīdzinājumā ar brīdi, kad tika izstrādāta pašreizējā stratēģija, un no tā, cik lielas savstarpējās atšķirības jau ir izveidojušās valdes ietvaros.
Daudzas valdes plāno stratēģijas dienu vienreiz gadā vai vienreiz trīs gados, neatkarīgi no tā, kas patiesībā notiek tirgū. Tas darbojas, ja vide ir stabila, bet nostrādā greizi, tiklīdz regulējums, jauns tirgus dalībnieks vai tehnoloģiska pārbīde pārvietojas ātrāk nekā kalendārs. Loģistikas uzņēmumam ar 150 darbiniekiem var būt izstrādāts trīsgadu plāns, kamēr konkurents sešu mēnešu laikā ieviesīs citu peļņas modeli. Jautājums tad nav 'vai mums pēc grafika ir pienākusi kārta', bet 'vai priekšstats, uz kura stratēģija balstās, joprojām ir aktuāls'. Tas ir kas citāds nekā darba kārtības punkta atzīmēšana; tas attiecas uz ko nozīmē outside-in domāšana praksē un vai šis priekšstats tiek strukturāli uzturēts vai tikai izceļas gada plānošanas laikā.
Labāks impulss nekā kalendārs ir pārbīde priekšstatā no ārpuses: jauns regulējums, kas stājas spēkā pēc divpadsmit mēnešiem, konkurents, kas ienāk citā segmentā, piegādātājs, kas izkrīt, tehnoloģija, kas padara daļu procesa nevajadzīgu. Ražošanas uzņēmumā ar 80 darbiniekiem šāds signāls var būt tas, ka divi klienti viena ceturkšņa laikā pieprasa ilgtspējības sertifikāciju, kuras pagājušajā gadā vēl nebija. Pati par sevi tas nav iemesls pārvērst visu stratēģiju, bet tas ir iemesls pārbaudīt, vai pieņēmumi, uz kuriem stratēģija balstās, joprojām ir spēkā. Kā šāda veida signālus savākt sistemātiski, nevis nejauši uzķert, ir izklāstīts sadaļā kas ir apvāršņa skenēšana un kā to veikt pašiem.
Otrs signāls neatrodas ārpusē, bet gan valdes pašas ietvaros. Ja pieci valdes locekļi katrs atsevišķi norādītu, uz ko uzņēmumam jāliek uzsvars, parasti izveidojas atšķirības: viens akcentu liek uz izaugsmi, otrs uz peļņas uzlabošanu, trešais uz klientu noturēšanu. Kamēr šīs atšķirības ir nelielas, stratēģija darbojas kā kopīgs ietvars. Ja atšķirības palielinās — piemēram, tāpēc, ka valdē ienāk jauns loceklis ar citu pieredzi, vai tāpēc, ka sarežģīts ceturksnis sadala uzskatus — tas ir tikpat noderīgs signāls pārskatīšanai kā ārējā tendence. Pakalpojumu uzņēmumā ar 200 darbiniekiem šī atšķirība var izkristalizēties, tiklīdz apgrozījums neattaisno gaidas un viens grib taupīt, kamēr otrs grib ieguldīt jaunos pakalpojumos. Kas ievēro, ka šāda veida atšķirības nav gadījuma rakstura, bet regulāri atkārtojas, var lasīt tālāk sadaļā mūsu valde nav vienisprātis par prioritātēm, ko tagad.
Iemesls, kāpēc viens signāls nav pietiekams, ir tas, ka pārbīde ārpusē bez pārbīdes iekšienē bieži vien var tikt absorbēta esošās stratēģijas ietvaros, un atšķirības iekšienē bez ārēja iemesla dažkārt drīzāk ir saruna par sadarbību nekā par stratēģiju. Svarīga ir kombinācija: ārējs priekšstats, kas atšķiras no pieņēmumiem pašreizējā stratēģijā, kombinācijā ar valdes komandu, kas uz to redzami reaģē atšķirīgi. Šīs kombinācijas attēlošana ir tieši tas, kam paredzēts spiediena tests — priekšstats no ārpuses blakus valdes pašnovērtējumam piecās asīs, ar atšķirībām starp tiem. Kas šaubās, vai šis brīdis jau ir pienācis, var izlasīt norādes, kas uz to liecina, sadaļā kā atpazīt, ka stratēģija ir novecojusi.
Praktisks pielietojums: ārējais priekšstats ir pelnījis regulāru ieskatu, piemēram, katru ceturksni īsu pārbaudi par galvenajām tendencēm un konkurentu kustībām, bez tā, ka tas tūlīt nozīmē pārskatīšanu. Iekšējā atšķirība valdes ietvaros ir mazāk biežuma jautājums un vairāk notikuma jautājums: pēc lielas nomaiņas komandā, pēc neizdevušā gada, vai kad lēmumi strukturāli kavējas, jo neviens neuzdrošinās izšķirt jautājumu. Tiklīdz abi signāli parādās vienlaicīgi — priekšstats no ārpuses ir mainījies UN valde ir sadalījusies — tas ir brīdis, kad pārskatīšana sniedz vairāk nekā gadskārtēja formāla sesija.
Sākotnēju norādi par to, kur atrodas paša valdes komanda, sniedz bezmaksas mini tests ar desmit jautājumiem, kas dod spiediena profila indikāciju bez tā, ka tam būtu nepieciešama sesija vai atskaite. Tiklīdz šis profils ir uz galda, jautājums pārbīdās no 'vai mums jāpārskata' uz 'ko tas nozīmē tam, kam kaut ko jādara': kādas tēmas pārtop uzdevumos, kam tiek atbrīvotas stundas un kurās sistēmās tam jānonāk. Tas ir jautājums, uz ko atbild darba skenēšana (werkscan) ftetoai.com vietnē — kā turpmāks solis tiem, kas vēlas spiediena profilu pārvērst tajā, kurš dara ko.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.