Stratēģiskais pieņēmums ir pārliecība par tirgu, klientu vai organizāciju, uz kuras balstīts kāds lēmums, bez tā, ka šī pārliecība tiek pastāvīgi no jauna pārbaudīta. Jūs zināt, vai tas vēl ir spēkā, izsakot to skaidri un salīdzinot ar to, kas šobrīd notiek ārpus un iekšpus organizācijas.
Katra stratēģija balstās uz pāris apgalvojumiem, ko vairs nekas neizsaka, jo tie kādreiz tika pieņemti kā pašsaprotami. "Klienti pie mums izvēlas galvenokārt cenas dēļ." "Mūsu lielākais konkurents atrodas pārāk tālu no mūsu segmenta, lai būtu drauds." "Šis regulējums mūs neskar, jo mēs neietilpstam mērķauditorijā." Šādi teikumi nav fakti, tie ir pieņēmumi, kas kādā brīdī bija patiesi un kopš tā laika nekad vairs nav pārskatīti. Uzņēmums ar 150 darbiniekiem, kas trīs gadus atpakaļ izvēlējās izaugsmi ar viena lielā kanāla starpniecību, to darīja, pamatojoties uz pieņēmumu par šī kanāla stabilitāti. Šis pieņēmums tad bija spēkā. Vai tas vēl ir spēkā, ir cits jautājums.
Pieņēmumi tiek reti tieši pārskatīti, jo neviens tos neatpazīst kā pieņēmumus. Tie ir daļa no tā, kā par tirgu runā sanāksmēs, iestrādāti veidā, kā tiek sadalīti budžeti un noteikti mērķi. Ražošanas uzņēmums ar 90 darbiniekiem gadiem var vadīties pēc pieņēmuma, ka izejvielu cena ir marginālais faktors, līdz piegādātāja nomaiņa vai cenu šoks parāda, ka šis pieņēmums jau kādu laiku nebija patiess, kaut arī neviens nevar norādīt brīdi, kad tas mainījās. Regulējums, tehnoloģijas un konkurentu rīcība mainās pakāpeniski, un pieņēmums, kas netiek aktīvi pārbaudīts, vienkārši paliek nemainīgs, pat ja pasaule tam apkārt jau ir devusies tālāk.
Sākums ir pieņēmuma pierakstīšana kā atsevišķa teikuma, atrauta no stratēģijas, kurā tas ir iestrādāts. Pēc tam šo teikumu salīdzina ar to, kas ārpasaulē pierādāmi notiek: signāliem no tirgus, konkurentu rīcību, gaidāmo regulējumu. Tas precīzi ir tas, kas atšķir ārējo skatījumu no iekšējā skatījuma, un tas ir pamatā kā pārbaudīt, vai mūsu stratēģija vēl ir patiesa. Pieņēmums, kas divus gadus atpakaļ tika noteikts, pamatojoties uz trim klientu sarunām un konkurentu analīzi, ir jāpārbauda no jauna, izmantojot tos pašus avotus, nevis paļaujoties uz sajūtu direktoru padomes zālē. Kam nav zināms, kur sākt ar šo ārējo skatījumu, var iedziļināties tēmā kas ir apvāršņa skenēšana un kā to veikt pašam, lai redzētu, kādi signāli tam pieder un kā tos savākt pašiem, neveicot ārēju izpēti.
Pieņēmums, kas uz papīra izskatās kopīgs, pēc padziļinātas izpētes bieži izrādās esot pieci dažādi pieņēmumi, viens katram direktoru padomes loceklim. Pakalpojumu sniedzēja ar 200 darbiniekiem komercdirektors var pieņemt, ka klients izvēlas galvenokārt attiecību dēļ, kamēr finanšu direktors vairākus mēnešus redz signālus, ka cena kļūst svarīgāka nekā iepriekš. Abi vadās, pamatojoties uz savu versiju par vienu un to pašu pieņēmumu, bez tā, ka šī atšķirība kādreiz būtu skaidri pārrunāta. Šī atšķirība starp direktoru padomes locekļiem pati ir signāls: jo lielāka atšķirība, jo lielāka iespēja, ka pieņēmums vairs nav nepārprotami spēkā vai nekad nav bijis nepārprotami skaidrs. Kad šīs atšķirības kļūst redzamas, drīz vien runa vairs nav par pieņēmumu pašu, bet par to, kuram ir taisnība, un tas skar tēmu mūsu direktoru padome nav vienisprātis par prioritātēm, ko tagad darīt.
Nav noteikta intervāla, kad pieņēmums automātiski jāaizstāj; tas ir atkarīgs no ātruma, ar kādu tirgus, regulējums un konkurence kustas konkrētajā segmentā. Pieņēmums nozarē ar lēnu regulējumu un maz jaunu ienācēju var noturēties gadiem, kamēr pieņēmums ātri mainīgā tirgū var būt novecojis jau gada laikā. Kas ir noteikts, ir tas, ka pieņēmumiem ir derīguma termiņš, kas nesakrīt ar pēdējā stratēģijas plāna datumu. Kā novērtēt šo intervālu savai situācijai, ir izklāstīts cik bieži jāpārskata stratēģija.
Sākotnēju priekšstatu jūs iegūsiet, izpildot bezmaksas mini-testa desmit jautājumus; tas dod priekšstatu par jūsu stratēģijas spiediena profilu, neprasot plašu procesu. Kas pēc šī priekšstata vēlas turpināt, var salīdzināt pieņēmumus un atšķirības direktoru padomē ar ārējo skatījumu pašā stratēģiskajā stresa testā. Kādā brīdī process neapstājas pie konstatācijas, ka pieņēmums vairs nav spēkā: katra no tā izrietošā tēma pārtop uzdevumos, stundās un sistēmās, kas kādam ir jāizpilda. Kas vēlas zināt, ko lēmums par pārskatītu pieņēmumu nozīmē tam, kurš organizācijā ko darīs, to atradīs darba slodzes skenējumā ftetoai.com.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.