Peaaegu iga strateegia toetub konkurendi ajakavale. Uus turuletulija peab palkama inimesi, ehitama üles protsessid, võitma kliente, koguma teadmisi, mis teie ettevõttel juba on. See ülesehitusaeg oli varu, mille jooksul juhtkond sai reageerida: kõigepealt näha, mida turuletulija tegelikult suudab, ja alles siis liikuda. Eeldus ei kõlanud "konkurenti ei tule", vaid "enne kui ta midagi kujutab, on aega". See aeg oli plaani hingetõmbepaus.
See eeldus kehtis, sest võimekuse ülesehitamine oli füüsiliselt ja organisatoorselt aeglane. Inimeste värbamine ja sisseelamine võtab kuid. Klienditeenindus, pakkumisprotsessid, nõustamisfunktsioonid: kõik see oli töö, mis kasvas koos sellega, kui palju inimesi sai palgata ja koolitada. Turuletulijal ilma töötajaskonnata polnud lihtsalt võimekust ning võimekuse ülesehitamine ei käinud kiiremini, kui tööturg lubas.
Viivitus peitus inimeste palkamises ja koolitamises. Seal, kus tehisintellekt suudab need ülesanded üle võtta, kas osaliselt või täielikult, kaob just see takistus. Mitte kõikjal: nihe kulgeb läbi kolme kategooria, mis eksisteerivad läbisegi igas ettevõttes ja igas sektoris. Mõned ülesanded suudab tehisintellekt juba täna üle võtta, ilma et turuletulija vajaks selleks inimesi. Teised ülesanded kulgevad osaliselt tehisintellekti kaudu, kusjuures inimene kiidab heaks või lükkab tagasi ning põhjendab miks. Jällegi teised ülesanded jäävad inimtööks, kus vana ülesehitusaeg kehtib endiselt täielikult.
Turuletulija, kes vajab oma põhiprotsessi suurema osa jaoks ainult tarkvara ja juurdepääsu tehisintellektile, ei ehita üles värbamisprotsessi, sisseelamisperioodi ega meeskonda. Ta ehitab konfiguratsiooni. See ei ole sama protsessi teine kiirus, see on teine protsess. Küsimusele kui palju inimesi see töö maksab on turuletulijal ühtäkki teistmoodi vastata kui olemasolevale osapoolele, kes arvestab veel vana vastusega.
See ei toimi igas sektoris ühtemoodi. Seal, kus töö koosneb suuremas osas ülesannetest, mida tehisintellekt suudab üle võtta või osaliselt üle võtta, kaob ülesehitusaeg kõige kiiremini. Seal, kus töö jääb suuremas osas inimtööks, püsib eeldus veel. Erinevus ettevõtete vahel, kes seda juba märkavad, ja ettevõtete vahel, kes sellest veel midagi ei näe, ei peitu sektoris tervikuna, vaid selles, milline osa aluseks olevast tööst asub selles kolmejaotuses kus.
Eeldus ei aegu teatega. See aegub ilma, et keegi selle tagasi võtaks, ja esimene signaal tuleb harva konkurentsianalüüsist. See tuleb kliendilt, kes küsib, miks midagi, mis mujal toimib juba mõne päevaga, võtab teil veel nädalaid. Või pakkumisest, mis läheb kaotsi osapoolele, keda te kolm kuud tagasi ei tundnud.
Teine signaal: kulub kauem aega, et tuvastada, kes on konkurent, kui reageerida, kui te ta juba tunnete. Kui turu reageerimisaeg muutub lühemaks kui aeg, mida teil kulub uue turuletulija äratundmiseks, siis on hingetõmbepaus, millele teie planeerimine lootis, juba möödas, isegi kui keegi pole seda teatanud.
Kolmas: ettevõttesiseselt mainitakse turuletuleku ajakava veel stsenaariumides või äriplaanides, ilma et keegi suudaks nimetada, millal seda viimati kontrolliti. See on täpselt vahe eelduse ja fakti vahel: fakti kontrollitakse, eeldust korratakse. Vaadake mis on strateegiline eeldus ja kuidas teada, kas see veel kehtib, kuidas see erinevus praktikas toimib, ja erinevust strateegia ja plaani vahel, miks plaan jätkab toimimist eeldusel, millest strateegia oleks juba pidanud loobuma.
See ei puuduta ainult turuletulekut. Eeldus, mis sageli seisab samas plaanis selle kõrval, on see, et enda teadmuseelis püsib; ka see eeldus teadmuseelise kohta on üles ehitatud ajakavale, mida tehisintellekt saab lühendada.
Selleks, et teada, kas see eeldus veel kehtib, ei ole vaja teada, mida konkurent plaanib. Vaja on ülevaadet sellest, kui suur osa enda põhiprotsessist koosneb ülesannetest, mida tehisintellekt suudab üle võtta või osaliselt üle võtta, sest see on täpselt see osa, millega ka turuletulija ilma töötajaskonna ülesehituseta saab alustada. Kolm vihjet, mis näitavad, kus te seisate: kui kaua kulub teil esimesest kliendikontaktist tarneni ja kui suur osa sellest on järelevalve, mitte täitmine; kui suur osa teadmistest, mis moodustavad teie eelise, on nüüdseks kättesaadav ka tehisintellektisüsteemide kaudu, mida turuletulija saab samahästi kasutada; ja kas viimasel perioodil on ilmunud osapool, kes loob vähemate inimestega sarnase pakkumise kiiremini, kui teie plaani ajakava eeldab.
Aluseks olevale küsimusele, milline töö teie ettevõttes on tegelikult tehisintellekti poolt üle võetav ja seega ka turuletulija poolt, kellel teie töötajaskonda pole, vastatakse ülesannete kaupa FTE TO AI tööskaneeringuga.
Selle eelduse kontrollimine ei nõua kohe täielikku uuringut. See algab sellest, et nimetate, millised eeldused teie strateegiat kannavad ja millal neid viimati kinnitati. Just seda teeb tasuta eelduste kontroll: lühike voor, kus nimetate oma peamised eeldused ja näete iga eelduse juures, millal seda viimati kinnitati. Täielik läbivalgustus koos sektoriandmete, regulatsioonikellade ja juhtkonna enda hindamisega kõrvuti on ehitamisel.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.