F'kważi kull pjan ta' tkabbir tal-aħħar snin insibu varjant tal-istess sentenza: nistgħu nikbru daqs kemm nistgħu nirrekluta u nħarrġu n-nies. Dik il-preżunzjoni ma kinetx naïve. Ġejja minn perjodu fejn il-postijiet tax-xogħol baqgħu vakanti għal xhur sħaħ, fejn iż-żmien ta' taħriġ fil-fatt kien jiddetermina l-veloċità tat-tkabbir, u fejn il-kapaċità kienet kważi ekwivalenti wieħed-għal-wieħed man-numru ta' persuni fuq il-lista tal-pagi. Min ried jikber aktar malajr milli s-suq tax-xogħol jippermetti, kien jibqa' mwaħħal fil-listi ta' stennija għan-nies, mhux fid-domanda għall-prodott.
Il-preżunzjoni kienet korretta għax il-kapaċità u l-FTE kienu l-istess ħaġa. Ma kienx hemm tielet varjabbli. Jekk ix-xogħol jiżdied, in-numru ta' nies kellu jiżdied miegħu, b'proporzjon fiss. Dan għamel mis-suq tax-xogħol limitu massimu iebes: kemm jekk il-pjan tagħkom kien tajjeb, ma stgħajtux tikbru lil hinn minn dak li stgħajtu tistaffja.
Il-proporzjon bejn ix-xogħol u n-numru ta' persuni m'għadux fiss. F'parti mix-xogħlijiet li qabel dejjem kienu jfissru FTE ġdid, l-AI tista' tieħu f'idejha x-xogħol, parzjalment b'sorveljanza umana li tevalwa u tikkoreġi, filwaqt li għal parti oħra jibqa' xogħol tal-bniedem mingħajr tibdil. Dan mhuwiex xenarju tal-futur: qed jiġri diġà, b'mod inugwali. Kumpanija fejn ir-rappurtar, l-ewwel kuntatt mal-klijenti jew l-ipproċessar tad-dokumenti ġie fil-biċċa l-kbira teħdet minn sistemi, tesperjenza relazzjoni differenti bejn it-tkabbir tad-dħul u l-bżonn ta' persunal minn kumpanija fejn dan għadu ma ġiex investigat.
Id-differenza bejn dawn iż-żewġ kumpaniji rari tinsab fis-settur jew fid-daqs. Tinsab f'jekk xi ħadd diġà stabbilixxax liema parti mix-xogħol taqa' f'waħda mit-tliet kategoriji: li tista' tiġi teħdet, li tista' tiġi teħdet-bi-sorveljanza, jew xogħol tal-bniedem mingħajr tibdil. Kumpaniji li nvestigaw dan għal kull xogħlija qed jaraw il-limitu massimu tat-tkabbir tagħhom jinbidel. Kumpaniji li għadhom ma għamlux dan, għadhom jippjanaw bil-proporzjon qadim, mingħajr ma ħadd għamel din l-għażla b'mod konxju.
l-ewwel sinjal ġeneralment mhuwiex aħbar dwar l-AI, iżda diskrepanza fil-baġit: il-baġit tal-persunal għas-sena li ġejja jibqa' jitfassal bħala funzjoni lineari tat-tkabbir tad-dħul, filwaqt li fil-prattika diġà ġew mibdula xogħlijiet lejn sistemi li jitolbu approvazzjoni minflok eżekuzzjoni. Jinħoloq vojt bejn dak li jassumi l-baġit u dak li l-post tax-xogħol diġà qed jagħmel.
Tieni sinjal huwa li l-pressjoni tar-reklutaġġ u t-tkabbir tad-dħul jitbiegħdu minn xulxin mingħajr ma ħadd jista' jispjega għaliex. Postijiet tax-xogħol vakanti li qabel dejjem kienu jinfetħu awtomatikament, kultant jibqgħu vojta mingħajr ma s-servizz isofri minħabba dan. Dan mhux każ tal-lott; huwa indikazzjoni li l-proporzjon fiss bejn ix-xogħol u l-FTE diġà nkiser f'ċerti partijiet, filwaqt li l-mudell tat-tkabbir għadu jassumi li huwa intatt.
Tielet sinjal huwa ta' natura strateġika: il-kompetituri b'inqas nies qed jikbru bl-istess veloċità jew aktar malajr. Dan ħafna drabi jiġi attribwit għaċ-ċans, il-kapital jew suq favorevoli. Aktar ta' spiss, huwa differenza f'kemm ħadd għamel progress fl-investigar liema xogħol jista' jingħadda lill-AI.
Din il-paġna tittratta preżunzjoni dwar il-kapaċità, mhux deċiżjoni dwar in-nies. Jekk, u kif, organizzazzjoni taġġusta l-persunal tagħha b'reazzjoni għal kapaċità mibdula huwa f'idejn min iħaddem, u għal dan japplikaw rekwiżiti legali speċifiċi li ma jiġux trattati hawn. Dak li jista' jiġi ttestjat hawn: ir-regola ta' kalkolu li biha tikkonvertu t-tkabbir f'bżonn ta' persunal, għadha tgħodd? Din hija mistoqsija dwar il-preżunzjoni, mhux dwar in-nies li jinsabu fuq il-lista tal-pagi.
Il-mistoqsija sottostanti — liema xogħol f'din il-kumpanija realment jista' jiġi teħdet mill-AI — tiġi mwieġba fuq bażi ta' xogħlija b'xogħlija permezz tal-iskan tax-xogħol ta' FTE TO AI, indipendentement minn dak li organizzazzjoni tagħmel sussegwentement b'dak ir-riżultat.
Il-preżunzjoni tal-frenu-fuq-it-tkabbir rari tibqa' waħedha. Ħafna drabi hija marbuta mal-preżunzjoni li dan ix-xogħol ma jistax jiġi standardizzat, mal-ħsieb li il-marġini jinsab fl-eżekuzzjoni u mhux fid-disinn tal-proċess, u mal-idea li dieħel ġdid fis-suq għandu bżonn snin biex jibni l-istess kapaċità. Min jixtieq jifhem kif tali test jaħdem b'mod ġenerali, isib il-metodoloġija fuq kif tivverifika jekk l-istrateġija tagħkom għadhiex ibbażata fuq ir-realtà, u x'inhi eżatt preżunzjoni strateġika u meta titqies skaduta, huwa deskritt fuq l-ispjegazzjoni tal-preżunzjonijiet u t-tul tal-validità tagħhom.
Biex tkunu tafu jekk il-preżunzjoni għadhiex tgħodd, hemm bżonn ta' sett fiss ta' kejlijiet, ripetuti fuq ritmu fiss minflok stabbiliti darba biss:
L-ewwel pass mhuwiex it-test sħiħ, iżda verifika bla ħlas tal-preżunzjonijiet: konverżazzjoni qasira li fiha ssemmu l-preżunzjonijiet ewlenin tagħkom u għal kull waħda taraw meta ġiet ikkonfermata l-aħħar darba. It-test sħiħ, b'dejta settorjali, awto-valutazzjoni tat-tim eżekuttiv u lista kontinwa tal-preżunzjonijiet, qed jinbena bħalissa.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.