Konkurentas praneša, kad dalį darbo dabar atlieka AI. Seka pranešimas spaudai, LinkedIn įrašas, galbūt ketvirčio ataskaita, kurioje minimas efektyvumo šuolis. Klausimas, kylantis tuomet vadovybėje, retai kada būna, ar pranešimas atitinka tiesą. Klausimas yra, ar tai ką nors reiškia jūsų pačių strategijai, o tai yra kitokio pobūdžio klausimas, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio.
Pranešimas nėra matavimas. Tai kitos įmonės pasirinkimas kažką paskelbti viešai, tuo metu, kuris jai patogus, ta kalba, kuri jai patogi. Tai nereiškia, kad tai beverte, tačiau tai vis dėlto yra kas kita nei faktas apie sektorių. Galima išskirti tris šaltinius, ir jie nesveria vienodai.
Pirmasis yra pats pranešimas: ką konkurentas sako darantis. Antrasis yra tai, ką jo produktai, laisvos darbo vietos ir tiekėjų pasirinkimai rodo iš tikrųjų vykstant, o tai dažnai yra lėčiau ir mažiau kategoriškai, nei skelbia pranešimas. Trečiasis yra platesnis sektoriaus judėjimas: ar tai daro daugiau dalyvių, ar tai atskiras, izoliuotas žingsnis. Tai, ką skelbia tiekėjai, integruojantys AI į savo pačių produktą, priklauso trečiajai kategorijai: tai nekeičia jūsų konkurento, tačiau tai keičia, kas tampa prieinama visiems, kas naudoja tą produktą.
Tokio signalo vertė slypi ne skaičiuje, kuris minimas, jei jis apskritai minimas, o kryptyje. Konkurentas, naudojantis AI užduočiai, kuri jūsų įmonėje vis dar visiškai atliekama žmonių, parodo, kad ta užduotis, matyt, iš dalies yra perduodama: kažkas tai išbandė ir drįsta apie tai paskelbti. Tai naudinga informacija, nepriklausomai nuo to, ar jūsų atveju rezultatas būtų toks pat.
Tai taip pat parodo, kuriai kategorijai priklauso užduotis. Kai kurį darbą AI gali perimti be didelės žmogaus priežiūros. Kitą darbą galima perduoti tik iš dalies, kai žmogus patvirtina ar atmeta ir gali tai pagrįsti. O trečios rūšies darbas lieka žmogaus darbu, nepriklausomai nuo to, ką skelbia konkurentas. Pranešimas, kuriame nenurodoma, kuriai kategorijai užduotis priklauso, sako mažiau, nei atrodo sakąs.
Pranešimas nieko nepasako apie greitį, kuriuo tai plinta per visą sektorių. Viena įmonė turi duomenis, sistemas ir komandą, kuri tam pasiruošusi; kita – ne. Šis skirtumas paaiškina, kodėl tos pačios rūšies darbas vienoje įmonėje jau perduotas, o kitoje vis dar visiškai priklauso žmonėms, nė vienai iš jų nedarant nieko blogo.
Tai taip pat nieko nepasako apie jūsų pačių prielaidas. Jei jūsų strategija remiasi tuo, kad tam tikrą užduotį gali atlikti tik patyrę žmonės, tai konkurentas, kuris su tuo elgiasi kitaip, yra priežastis tą prielaidą peržiūrėti, o ne iškart ją atmesti. Skirtumas tarp „tai vyksta pas kitą“ ir „tai reiškia, kad tai galioja ir mums“ yra būtent tas skirtumas, kurį atskleidžia strateginis atsparumo testas.
Kasdien stebint konkurentų pranešimus, daugiausia gaunamas triukšmas: kiekvienas pranešimas tada atrodo kaip priežastis koreguoti kursą. Niekada nesekant, tam tikra prielaida gali išlikti metų metus, kol sektorius aplink ją pasistūmės į priekį. Nustatytas ritmas, pavyzdžiui, kas ketvirtį arba susietas su savo planavimo ciklu, palaiko signalo įskaitomumą, neleisdamas jam perimti darbotvarkės. Tai, kas taip pat turi reikšmės, yra tai, ką tuo metu daro AI pajėgumų kaina: pranešimas, kurį šiandien brangu sekti, gali po metų tapti prieinamas visiems sektoriuje, taip pat ir jums.
Sprendimas, susijęs su šiuo signalu, nėra „reaguoti į konkurentą“. Tai yra: kuri prielaida jūsų pačių strategijoje rėmėsi kažkuo, kas, matyt, nebe akivaizdu. Tam reikia tikslumo dviem lygmenimis. Pirma, sektoriaus lygmeniu: kas keičiasi išorėje ir kiek tai tikra. Tada savo lygmeniu: ar jūsų komanda jau daro kažką, kas šį poslinkį jau padaro matomą viduje, ką galima sekti per ką jūsų pačių žmonės jau daro su AI. Dažnai praktika lenkia tai, ką apie tai žino vadovybė.
Pagrindinis klausimas, kokį darbą šioje įmonėje iš tikrųjų galima perduoti AI, atsakomas pagal kiekvieną užduotį atskirai, naudojant FTE TO AI darbo skanavimą. Tai kitokio pobūdžio atsakymas, nei gali suteikti konkurento pranešimas, nes jis liečia jūsų pačių užduotis, o ne kito įmonės.
Jei šis klausimas liečia personalo sprendimus, pavyzdžiui, todėl, kad konkurento pranešimas tampa proga kalbėti apie pareigybes, tuomet tam galioja atskiri teisiniai reikalavimai, kurie čia nenagrinėjami.
Jei norite sužinoti, ar jūsų pačių strateginės prielaidos vis dar atitinka tai, kas vyksta sektoriuje, yra nustatytas būdas tai patikrinti, aprašytas puslapyje kaip patikrinti, ar jūsų strategija vis dar teisinga, taip pat paaiškinimas, kas tiksliai yra prielaida ir kaip sužinoti, ar ji vis dar galioja, pateiktas šiame puslapyje apie strategines prielaidas. Pirmas žingsnis, nieko nekainuojantis, yra nemokamas prielaidų patikrinimas: trumpas etapas, kurio metu įvardijate savo svarbiausias prielaidas ir prie kiekvienos matote, kada ji paskutinį kartą buvo patvirtinta. Visas atsparumo testas, kuriame sektoriaus duomenys pateikiami kartu su paties vadovų komandos savianalizės žemėlapiu, yra kuriamas.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.