Vadības nomaiņa nav stratēģijas brīdis. Tas ir nodošanas brīdis. Un tieši tāpēc uzrodas jautājums, kas mēnešiem ilgi varēja palikt zem virsmas: kuri pieņēmumi zem stratēģijas patiesībā vēl pieder aizgājušajai vadībai, un kuri automātiski pāriet uz jauno.
Vairumam stratēģijas sastāvdaļu tas nav problēma. Tirgus pieņēmums, cenu pieņēmums, pieņēmums par konkurentu — tie tiek nodoti dokumentācijā, pēdējā sanāksmē, izklājlapu kopā. Tie ir formulēti skaidri, tāpēc tos var atkal pārņemt.
Pieņēmumi, kas nosaka, kādu darbu pārņem AI, bieži tā nav. Tie nekad nav bijuši formulēti kā pieņēmums. Kāds noteiktā brīdī novērtēja, ka uzdevums, komanda vai organizācijas slānis turpina darboties noteiktā veidā, un šis novērtējums nekad nav bijis atsevišķi nosaukts, nemaz nerunājot par datējumu. Tas ir iestrādāts budžetā, personāla plānošanā, tajā, kas tika pieņemts par pašsaprotamu attiecībā uz izpildes termiņiem. Aizgājusī vadība nodod to, ko tā zina, ka zina. To, ko tā pieņēma, nezinot par to, tā nenodod, jo to nevar.
Jaunā vadība pārmanto plānu, nevis kontekstu, kurā plāns radies. Tā redz skaitļus, mērķus, atskaites punktus, bet ne to brīdi, kad kāds domāja: šo daļu AI vēl nedara, tāpēc mēs rēķinamies ar cilvēku darbu. Šī domas iespējams ir gada veca. Gada laikā uzdevums var būt pārvietojies no 3. kategorijas, cilvēku darbs, uz 2. kategoriju, daļēji automātisks ar cilvēka pārraudzību, kas apstiprina vai noraida ar pamatojumu, vai uz 1. kategoriju, kur pārņemšana pati vairs nav atklāts jautājums.
Jaunajai vadībai tātad ir divas izvēles, parasti tā to pat neapzinās kā izvēli. Tā pārņem priekšgājēja pieņēmumus, ieskaitot datumu, kad tie radušies, vai tā sāk ar tīru lapu un pārvērtē to, kas atrodas zem plāna. Pirmais ceļš ir ātrāks un jūtas lojāls pret iepriekšējo komandu. Otrs ceļš ir izsmeļošāks, bet reti tiek apzināti izvēlēts, jo nav noteikta brīža, kurā kāds jautā: kuri pieņēmumi datējami no laika pirms manas nomaiņas, un vai tie joprojām ir spēkā.
Daudzās organizācijās tas jau ir sakārtots. Pieņēmumi par automatizāciju ir atsevišķi pierakstīti, ar datumu un atbildīgo, atsevišķi no pārējā stratēģijas dokumenta. Vadības nomaiņa tur nozīmē saraksta nodošanu, nevis minēšanu, kas vēl ir spēkā. Tas parasti notiek uzņēmumos, kur iepriekšēja pārmaiņa, reorganizācija, sistēmas nomaiņa, vilšanos radījis ceturksnis, jau bija parādījusi, ka pieņēmums var nemanīti zaudēt spēku. Mācība tad ir pārtapusi procedūrā.
Citās organizācijās šāda saraksta nav. Pieņēmumi par to, ko AI pārņem un ko nepārņem, ir izkaisīti pa amatu aprakstiem, budžetiem un komandu vadītāju atsevišķām piezīmēm. Neviens tos nekad nav salicis kopā, nemaz nerunājot par datējumu. Tas ne vienmēr ir nolaidība: bieži vienkārši iepriekšējai vadībai nekad nebija brīža, kad tas justos nepieciešams. Vadības nomaiņa ir tāds brīdis, bet tikai tad, ja kāds to atpazīst kā tādu.
Nodošanas brīdī jūs varat konstatēt, kuri pieņēmumi par automatizāciju ir formulēti skaidri un kuri palikuši netieši. Jūs varat konstatēt, kad pieņēmums pēdējo reizi ir apstiprināts un kurš to darīja. Un jūs varat konstatēt, vai iedalījums, ko izmantoja iepriekšējais plāns — uzdevumu pārņēmis AI, uzdevumu daļēji pārņēmis ar pārraudzību, uzdevums vēl ir cilvēku darbs — joprojām atbilst tam, kas notiek nozarē un līdzīgos amatos.
To, ko šobrīd nevarat konstatēt, ir, vai uzdevumu jaunajā periodā pārņems. Tas ir atkarīgs no nozares, darba veida, pieejamiem rīkiem, kas paši arī mainās. Vadības nomaiņa ir labs brīdis, lai uzdevumu jautājumu, ne brīdis, kurā atbilde jau ir zināma.
Tas neizbēgami skar personālu, un tur pastāv robeža, kuru šī lapa nepārkāpj. Vai uzdevumu pārbīde ietekmē cilvēkus, un kā šīs sekas tiek risinātas, ir darba devēja lēmums, ar savām juridiskajām prasībām pamatojumam un procesam. Šeit tiek apspriests vienīgi faktu jautājums: kāds pieņēmums pastāv un vai tas joprojām ir spēkā.
Vadības nomaiņa ir viens no vairākiem brīžiem, kuros šis jautājums dabiski uzrodas. Līdzīgi spiediena brīži rodas daudzgadu plāna vidū, kad starprezultāts vairs neatbilst sākotnējiem pieņēmumiem, gatavojoties akcionāru sapulcei, kur pieņēmumi jāpamato skaidri, un gada plānošanas laikā, kad jauns cikls bieži nemanīti balstās uz vecajiem skaitļiem. Vadības nomaiņu atšķir tas, ka persona, kas pieņēmumu kādreiz radījusi, vairs nav tā, kam tas jāuztur. Ja jūs atpazīstat, ka stratēģija jau tāpat noveco, neatkarīgi no tā, kurš ir pie vadības stūres, tad lasiet vairāk par pazīmēm, ka stratēģija ir novecojusi, jau pirms tas parādās skaitļos, vai par to, kā pats izveidojat periodisku ārējo skatu uz nozari.
Uz pamatjautājumu, kādu darbu šajā uzņēmumā šobrīd faktiski var pārņemt AI, atbild pa uzdevumiem FTE TO AI darba skanēšana (werkscan).
Jauna vadība, uzņemoties amatu, var pieprasīt pārskatu par pieņēmumiem, uz kuriem balstās pašreizējais plāns, ar katram pieņēmumam norādītu pēdējās pārbaudes datumu. Ja šāda pārskata nav, tā izveide pati par sevi jau ir pirmais solis, neatkarīgi no tā, kāds būs rezultāts.
Kā sākumpunkts pieejama bezmaksas pieņēmumu pārbaude: īss aplis, kurā jūs nosaucat savus galvenos pieņēmumus un par katru redzat, kad tas pēdējo reizi ir apstiprināts. Pilnā spiedienpārbaude, ar ārējo skatu blakus savam paškonstatējumam, ir izstrādes procesā.
Stel uw vraag. Vaak zit de echte vraag een laag dieper — daar mag ik naar vragen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.